Как понять по лицу?

В первую очередь, при общении с другим человеком уделяешь внимание лицу. Именно по нему можно очень быстро понять эмоциональное состояние собеседника. Лицо бывает совершенно разным: смешным, умным, прозорливым, хитрым.

Бытует мнение, что только лицо считается максимально точным источником для считывания информации. На самом деле это не совсем так, так как при желании управлять состоянием лица легко. Только профессионалы способны досконально считывать эмоции человека по микродвижениям глаз, губ и так далее.

Тело

По мнению многих специалистов, источником утечки информации является непосредственно тело человека. Во многих ситуациях собеседник способен проконтролировать свои эмоции на лице, но при этом у него маловероятно получится их скрыть на теле.

В первую очередь, о внутреннем состоянии человека может сказать походка. Она уникальна для каждого, именно поэтому можно понять любое изменение человека.

1. Самая тяжелая походка в состоянии гнева.
2. Если человек ощущает свою значимость и чувство гордости, то его шаг будет широким.
3. При больших переживаниях человек практически не двигает руками.
4. А вот в счастливом состоянии тело будто парит и летит над землей.

Заметить эмоциональное состояние собеседника по жестам тела получается не всегда. Чаще всего оно скрыто под одеждой, в увлеченном своими проблемами состоянии не получается заметить сжатые кулаки, постукивание пальцами, раскачивание ступней. Как понять человека по его поведению? Психология четко говорит о том, что оно зачастую сообщает об эмоциональном состоянии.

Смысл слов

С речью человека все достаточно просто, так как слова слышишь, воспринимаешь и анализируешь, но ведь не всегда человек говорит правду, произносит ее до самого конца.

Очень часто можно столкнуться с ложью. Также иногда бывают проблемы со словарным запасом, когда не получается выразить все желания.

Получается, что с помощью слов, тела или мимики нельзя полностью выразиться, а тем более понять другого человека. Как в таком случае понимать других? Все очень просто. Чтобы ощутить волнения и переживания другого человека, следует просто поставить себя на место собеседника, прочувствовать состояние другого, учесть поведение и реакции.

Именно такая простая истина очень часто забывается и не используется. Никто не задумывается о состоянии других, решая только свои проблемы. Получается, что близкие люди глухи к проблемам, что и вызывает ответное равнодушие и недопонимание.

Наблюдение за другими людьми

Хочешь лучше понимать людей – развивай психологическую наблюдательность. Обращай внимание на поведение незнакомцев на улице или в общественном транспорте: их мимику, жесты, то, как они говорят. Старайся представить, что этот человек испытывает сейчас. Проверять свои догадки необязательно, достаточно просто развить привычку к таким наблюдениям.

Три основных теории психологии отношений

Чтобы лучше понимать посторонних людей, следует помнить общие моменты психологии людей и отношений. Ведь от особенностей психики зависит и поведение человека. Помогут найти ответ на вопрос «Как понять человека?» книги по психологии, различные теории. Большое количество теорий, изучавших эти вопросы, раскрывает психологические аспекты. На частый вопрос «Почему люди не понимают друг друга?» психология способна дать ответ, так как она уже давно разобралась с основными причинами явлений, тесно связанных с ней.

Фильмы и книги

Наблюдение за сюжетом фильмов, сериалов или книг развивает нашу способность понимать других людей. Мы уже рассказывали об опыте исследователей из Университета Оклахомы, который показал, что просмотр сериалов помог участникам эксперимента лучше распознавать эмоции окружающих. Особенно хорошо способность к сопереживанию развивают биографические, психологические или мелодраматические сюжеты.

1

Читать по теме:9 признаков того, что твоя суперсила – это интуиция

Число Данбара

Исследователь Робин Данбар очень много времени посвятил изучению взаимосвязи активности большей части коры головного мозга (неокортекса) и социального поведения.

Наблюдения проводились сначала над большими группами приматов на фоне их социального поведения. Исследования показали, что чем больше поверхность неокортекса, тем больше в их общении особей, есть заметные связи и закономерности.

При исследовании людей теория подтвердилась. Было установлено, что у каждого человека есть круг общения. Некоторые персоны из него являются очень близкими людьми, с которыми поддерживается постоянная связь. Чаще всего их около 12 человек. Также есть социальная группа, в составе которой 150 человек. С этими людьми постоянно поддерживается общение, может быть, и редкое. Постепенно старые связи ослабевают, уходят вовсе. Поэтому не стоит обижаться, если человек со временем перестал общаться, значит, у него появился кто-то новый.

Общение с новыми людьми

Мы учимся сочувствовать, когда проводим время с новыми людьми, — это подтвердило исследование группы Швейцарских ученых, проведенное в 2020 году. Положительный опыт взаимодействия с другими социальными группами помогает человеку понять, что его переживания не уникальны, и создать лучшую эмоциональную связь с окружающими.

Бритва Хэнлона

Простое шуточное высказывание «Никогда не приписывай злому умыслу то, что можно объяснить глупостью» принадлежит Роберту Хэнлону, который выпустил не один сборник подобных высказываний. Единственное, что можно исправить в этом высказывании, так это заменить слово «глупость» на «невежество». Именно неимение полной картины происходящего влияет на восприятие человеком каких-либо событий. Поэтому прежде всего следует разобраться в ситуации и оценить причину произошедшего.

Например, на электронную почту пришло сообщение от коллеги с явной критикой в адрес идеи или выдвинутого проекта. С первого взгляда может показаться, что это сделано со злобой, но, возможно, произошло простое недопонимание друг друга. Банальное невежество в этом вопросе может стать причиной конфликтной ситуации.

Безоценочное восприятие

Учись воспринимать реакцию других людей без конкретных оценок. Когда слушаешь человека, не критикуй, даже мысленно, и не пытайся делать выводы.

Более того, ты должна отказаться от деления эмоций на плохие и хорошие. Воспринимая какое-то чувство как негативное, человек стремится как можно скорее избавиться от него или игнорировать. Для развития эмоционального интеллекта лучше попытаться принять то, что испытываешь в данный момент, найти причины твоей реакции.

Хорошей практикой станет ведение дневника. В него ты должна записывать все свои чувства и ситуации, которые их спровоцировали.

Факторы мотивации Герцберга

Эта теория способна помочь в общении с коллегами или друзьями. Как понять человека? Психология всегда подскажет, даже если поведение странное и необъяснимое. Теория заключается в том, что удовлетворенность и неудовлетворенность от деятельности не являются окончаниями одной прямой. Она утверждает, что неудовлетворенность работой вызвана многими причинами. К ним относятся:

• особенности управления и политики компании;
• условия труда;
• контроль;
• межличностные взаимодействия в коллективе;
• размер заработной платы;
• безопасность;
• статус человека на рабочем месте.

Получается, что если их нет, то присутствует неудовлетворенность. Но это не означает, что при их наличии будет удовлетворенность. Чаще всего удовлетворенность зависит не от них, а от другой группы причин, которые получили название «мотивация». К ним относятся:

• признание;
• успех и карьерный рост;
• достижения;
• сама работа и рабочий процесс;
• возможности самореализации.

Из подобной теории следует, что можно работать на престижной высокооплачиваемой работе, но при этом чувствовать себя очень плохо из-за отношений в коллективе, своей небольшой значимости, отсутствия ответственности. А иногда человек занимает должность с небольшой заработной платой, но при этом он востребован, его труды ценятся, и он безумно этому рад. Он с восторгом каждое утро идет на работу.

В первую очередь, это пригодится руководителям отделов и компаний, чтобы понимать психологическое состояние коллектива. Это поможет людям, которые хотят уйти с высокооплачиваемой работы, ведь зачастую они слышат: «Ты с жиру бесишься, что тебе еще нужно с такой зарплатой?» Это поможет понять человека. Как психология трактует подобное повеление? Она призывает не осуждать за поступок, чуждый для себя.

Советы от профессионалов, как понимать других людей

Как строить отношения с другими людьми, как понять человека? Психология определяет эти вопросы как наиболее сложные задачи в жизни. Не стоит игнорировать изучение книг. Многочисленные работы помогут научиться общаться с людьми и подскажут, как понять, что это твой человек, психология оценивает многие жизненные ситуации. Профессиональные психологи предлагают несколько советов, которые должны помочь в общении.

1. Каждый человек всегда думает, что он поступает правильно, поэтому, чтобы понять его, следует посмотреть на ситуацию под другим углом.
2. Каждый человек имеет на любую ситуацию свою точку зрения и особенности поведения. Не стоит думать, что ваше решение проблемы единственно правильное. Нужно оставлять другим людям желание поступать, как они считают нужным.
3. Не стоит все принимать близко к сердцу. В первую очередь, при общении необходимо реально осознавать, что другой человек уверен в своей правоте.
4. Не стоит думать, что собеседник знает, как чувствует себя в этот момент другой человек. Он может даже не догадываться, как сказанные слова влияют на что-либо. Как понять человека? Психология поможет разобраться в подобных вопросах.
5. У каждого есть свой мир восприятия и спектр чувств, поэтому стоит учитывать, что другой человек имеет свои собственные мысли и чувства.
6. Чтобы начать понимать других людей лучше, можно попробовать занять наблюдательную позицию. Если просто смотреть за человеком и смотреть за его поведением, то можно лучше начать понимать окружающий мир.

Стресс

Долгое время предполагалось, что все стрессы заставляют людей реагировать так, что они либо замыкаются в себе, справляясь с неприятной ситуацией, либо бегут от нее. Теперь стало известно, что определенный вид стресса не следует этой схеме; вместо того, чтобы побуждать людей прятаться от других, чтобы защитить себя, он увеличивает способность человека к сочувствию.

Исследование, проведенное в 2020 году, показало, что когда человек испытывает стресс при выполнении задачи, активизируется область мозга, которая отвечает за эмпатию.

В ходе опыта 60 студентов мужского пола прошли стресс-тест, получив отрицательные эмоции. Затем им показали изображения других людей, которые проходили какую-нибудь болезненную процедуру. Чем более эмоционально они восприняли свой негативный опыт со стресс-тестом, тем больше они сочувствовали незнакомцам. Даже если человек переживал совсем другой тип стресса, он был способен к большему сопереживанию.

Отношения

Как понять, что ты нравишься человеку? Психология поможет разобраться с этим вопросом.

Для начала стоит уяснить, что человек, которому небезразличен другой, всегда проявляется интерес к последнему: к его/ее разговорам, затрагиваемым темам и проблемам. Это попытка сблизиться на чем-то общем.

Физический контакт не во всех, но во многих случаях (вроде поглаживания по руке, прикосновения к плечу) может служить еще одним сигналом.

Хотя, если говорить откровенно, то, чтобы понять, что один человек нравится другому, нужно иметь очень серьезные психологические знания и обладать такими же навыками (чем не может похвастаться большинство населения).

Подытожим

Я повторю основные мысли, чтобы вам было легче запомнить эту статью.

• Чтобы запомнить новую информацию, ее нужно сначала разбить на маленькие понятные фрагменты.
• Связи между фрагментами очень важны. Понимание – это осознание связи фрагментов.
• Одного понимания мало, очень неплохо приобрести еще и опыт.
• Контекст – это сетка, которую вы дальше будете заполнять информацией. Скелет знания.
• Интуиция – усвоенные знания, на основе которых мозг делает выводы без участия сознания.

Описанного в этой главе в принципе хватит для того, чтобы научиться запоминать информацию, но есть и другие техники, которые позволят вам делать это более эффективно.